صبح امروز از سوی معاونت برنامه ریزی، فناوری اطلاعات و امنیت فضای مجازی، نسخه اولیه داشبورد مدیریتی پرداخت خسارت در جلسه هیات عامل صندوق رونمایی شد.
به گزارش روابط عمومی صندوق بیمه حوادث طبیعی ساختمان، دکتر محمد احمدوند معاون برنامه ریزی، فناوری اطلاعات و امنیت فضای مجازی و عضو هیات عامل گفت:این داشبورد در راستای بهبود فرآیندهای پرداخت خسارت و افزایش شفافیت در مدیریت صندوق بیمه حوادث طبیعی ساختمان طراحی شده است.
وی افزود:این داشبورد با بهره‌گیری از فناوری‌های نوین و ابزارهای تحلیلی پیشرفته، امکان رصد و پایش لحظه‌ای فرآیندهای پرداخت خسارت را برای مدیران و کارشناسان صندوق از طریق اتصال به سامانه ارائه خدمات بیمه پایه حوادث طبیعی ساختمان،فراهم می‌کند.
دکتر احمدوند، تمرکز اصلی این داشبورد را بر شناسایی و کاهش خسارت های معوق، کشف گلوگاه ها و افزایش سرعت پرداخت خسارت دانست و گفت: ثبت حادثه، ارزیابی، پرداخت خسارت، تحلیل حادثه و نمودارهای به روز از قابلیت های این داشبورد است.
در ادامه دکتر شمس اله سلامی رییس هیات عامل، ضمن قدردانی از کارکنان این معاونت که با بهره گیری از ظرفیت دانش داخلی موفق به طراحی این داشبورد مدیریتی (فنی، مالی،CRM، نظارت)گفت:داشبورد مدیریتی جدید، با ارائه گزارش‌های دقیق و جامع از وضعیت پرونده‌های خسارت، روند پرداخت‌ها، و تحلیل داده‌های مرتبط، نقش مهمی در بهبود سرعت و کیفیت خدمات به بیمه‌گذاران ایفا خواهد کرد.
مدیرعامل صندوق بیمه حوادث طبیعی ساختمان در جلسه هیات عامل، ضمن تاکید بر اهمیت استفاده از فناوری در ارتقای عملکرد صندوق، گفت:پیاده‌سازی داشبورد مدیریتی جدید گامی موثر در جهت تسریع در پرداخت خسارت و افزایش رضایت بیمه‌گذاران است که به کمک آن می‌توانیم با دقت و سرعت بیشتری پاسخگوی نیازهای مردم باشیم.
